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카카오톡 택시 서비스인 카카오 T 는 출시 이후 꾸준히 성장세를 보이고 있으며, 최근에는 모빌리티 사업 확장과 더불어 대리운전 시장 진출 및 주차장 운영 등 다양한 분야로의 영역 확대를 진행 중입니다.
이에 따라 많은 사람들이 카카오 T 를 이용하며 편리함을 느끼고 있고, 앞으로의 행보 또한 기대되고 있습니다. 이번 포스팅에서는 카카오 T의 현황과 전망에 대해 알아보겠습니다.
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카카오 T 가 뭐죠?
카카오 T 는 카카오택시라는 이름으로 출발해서 현재는 카카오모빌리티 라는 회사 아래 여러가지 교통수단을 통합 제공하는 플랫폼 입니다. 예를 들어 대중교통(버스, 지하철) 을 타려고 하면 버스나 지하철 앱을 따로 설치해야하는데, 카카오T 에서는 한 번에 모든 이동 수단을 예약/결제하고 탑승할 수 있다는 장점이 있습니다. 뿐만 아니라 카풀서비스 (출퇴근 시간에만 자가용 차량을 공유하는 서비스) 도 제공하고 있어서 더욱 유용하게 활용할 수 있습니다.
카카오 T 로 얻을 수 있는 이점은 무엇인가요?
카카오T 에서 누릴 수 있는 혜택은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다. 첫 번째로는 실시간 위치기반 정보제공인데요, 내가 어디 있는지 알고 있으면 목적지까지의 경로를 미리 알 수 있으니 길 찾기 어플처럼 쉽게 검색할 수 있겠죠? 두 번째로는 결제 시스템 도입입니다. 기존의 다른 모바일앱과는 다르게 카드 등록만으로 간편하게 결제할 수 있도록 해서 편의성을 높였습니다. 마지막으로는 고객 맞춤형 추천기능입니다. 나의 관심사 혹은 자주 가는 장소들을 기반으로 주변의 맛집, 병원, 약국 등을 추천해 주기 때문에 굳이 포털사이트에서 검색하지 않아도 됩니다.
카카오 T의 미래는 어떤가요?
최근 카카오는 자회사였던 카카오모빌리티를 독립시켜 분사시키고 본격적으로 모빌리티 사업 강화에 나섰습니다. 우선 자동차 관련 O2O사업부를 신설했는데요, 이를 통해 가맹택시 '카카오 T 블루'와 고급택시 '카카오 블랙'에 집중한다는 계획입니다. 특히 카카오블랙은 벤츠 E클래스 이상의 차종으로만 운행되는 프리미엄 택시로, 호출비 2천 원을 내면 서울 시내 주요 지역에서 탈 수 있습니다. 이외에도 전기자전거 ‘카카오 T 바이크’, 내비게이션 애플리케이션 ‘카카오내비’, 렌터카 중개 서비스 ‘카카오 T 카셰어링’ 등 생활 밀착형 서비스를 지속적으로 선보이고 있습니다. 이러한 움직임 덕분에 카카오모빌리티는 올해 1분기 매출액 970억 원, 영업이익 103억 원을 기록했습니다. 전년 동기 대비 각각 66%, 247% 증가한 수치입니다. 업계에서는 카카오모빌리티가 향후 자율주행차 기술 개발에서도 두각을 나타낼 것으로 보고 있습니다.